Relaciones Públicas N5-N6
- Antecedentes y evolución
- Opinión pública
- Públicos
- Gestión de crisis
- Ética y Reputación
- El plan de relaciones públicas
Perfil de Ingreso
- Tener habilidades de comunicación oral y escrita.
- Manejo esencial del lenguiaje escrito.
- Capacidad de análisis.
- Hábitos de estudio.
- Organización de tiempo para estudiar.
- Pertenecer al nivel N5 o N6 del SDPC.
- Haber obtenido el puntaje señalado en la rúbrica del examen diagnóstico.
Perfil de Egreso
Al finalizar el curso, el trabajador tendrá la capacidad de explicar qué son las relaciones públicas.
Podrá identificar una situación de crisis y aplicar los pasos a seguir, así como diferentes estrategias para poder corregirla o bien atenuar los daños. Reconocer el procedimiento y aplicación de un plan de relaciones públicas para algún sector organizacional, así como diferenciar entre plan, programa y campaña de Relaciones Públicas.
Temario
Tema 1: Antecedentes y evolución
1.1 Antecedentes históricos y evolución
1.2 Definiciones y conceptos
Tema 2: Opinión pública
2.1 La opinión pública
2.2 Líderes de opinión
Tema 3: Públicos
3.1 Tipos de públicos
3.2 Medios de comunicación
Tema 4: Gestión de crisis
4.1 Crisis
4.2 Etapas de las crisis
4.3 Gestión de crisis
Tema 5: Ética y reputación
5.1 Concepto de ética
5.2 Reputación y RR. PP.
Tema 6: El plan de relaciones públicas
6.1 Conceptos
6.2 Diferencia entre plan, programa y campaña de relaciones públicas
6.3 Etapas del plan de relaciones públicas
Evaluación
Componentes de la evaluación | Porcentaje |
---|---|
Prácticas y Cuestionarios | 60% |
Participación en Foros | 30% |
Evaluación Final | 10% |
bibliografía
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